SPGアメックスカード 特典の無料宿泊が目当てで入会したけど、大変だった話。
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HGVCヒルトンタイムシェアとリロ・バケーションズ、特典旅行を中心に旅しているみるくです。

 

以前、ツアーで行ったベトナムホーチミンのシェラトンがとっても良かったことが印象的で、年に1泊は無料宿泊ができる!ことに惹かれて2017年にSPGアメックスカードを作ったんですよ。

 

予定では、カードの更新が来る2018年にどこか無料宿泊するつもりでした。

 

スターウッド プリファード ゲスト®アメリカン ・エキスプレス®・カード

会社合併により、マリオットとシェラトンとリッツカールトンが一緒になるなら、きっと日本国内でも宿泊できるホテルでメリットが広がっていくはず!

 

SPGアメックスカード無料宿泊特典でリッツカールトンに泊まれたらいいな~って。

 

略してSPGアメックスカードです。

 

 

SPGアメックスの特典とは?

このカードで毎年の継続ごと(2年目以降)に、無料宿泊特典をプレゼントの他、ポイントがもらえたりゴールドエリート特典があるとのこと。

ゴールドエリート特典・・・通常25泊以上宿泊が必要
■SPGおよびマリオットリワード参加ホテル利用によるポイント獲得数:1米ドル=12.5ポイント (通常会員- 1米ドル=10ポイント - の25%ボーナス)
■チェックアウト時間の延長(14:00)
■チェックイン時の空室状況により、エンハンスドルーム(より良いお部屋)へのアップグレード
■より高速な無料の客室内インターネットアクセス(プレミアムWifi)
■ポイントによるゴールドウェルカムギフト (250~500ポイント、ブランドにより異なる)

 

継続ボーナス:無料宿泊特典
世界各地のホテルで無料の滞在が楽しめる
カードを継続する度に、世界各地のSPGおよびマリオット リワード参加ホテル(交 換レート1泊50,000ポイントまで)で利用できる一泊一室(2名様まで)の無料宿泊 特典をプレゼント

 

継続ボーナス:エリート会員資格取得用クレジット
プラチナエリートの取得を、よりスピーディーに
カードを継続する度に、SPGおよびマリオット リワードより5宿泊分の宿泊実績をプレゼント
プラチナエリートがよりスピーディーに取得できる

 

SPG参加ホテル内直営レストラン&バーでの利用15%オフ
ホテルでのお食事をリーズナブルに
日本国内にあるSPG参加ホテルの直営レストラン、バーの飲食代金を15%オフにて利用できる

 

世界各地のホテルを、除外日なしで無料宿泊特典
貯まったポイントは、世界127ヶ国6,500軒を超えるSPGおよびマリオット リワード参加ホテルブランドにて、特典除外日なしで、無料宿泊特典に交換可能 スタンダードルーム*に空室がある限り部屋が用意される

 

少ないポイントでも宿泊特典にキャッシュ&ポイント
ポイントを現金と組み合わせて利用することで少ないポイントでも無料宿泊特典に交換することができる
ポイントをマイルに移行マイレージプログラム
主要提携航空会社のマイレージプログラムにポイントをマイルとして移行することが可能。1回の手続きで60,000ポイント毎に、15,000ボー ナスポイントが付き、その合計がマイルに移行される

 

同伴者1名も無料で利用可能<空港ラウンジ>
アメリカン・エキスプレスのカードと利用当日の搭乗券を呈示すると、国内28空港・海外2空港の空港ラウンジを、カード会員本人と同伴の1名も無料で利用可能

 

カードの紛失・盗難時の再発行
海外でカードを紛失した時も、心配無用
カードの盗難、紛失にあった際は、国内外問わず新しいカードを無料で再発行

 

航空便遅延補償
飛行機の遅延による臨時出費を補償
基本カード会員本人が航空便の遅延により臨時に出費した宿泊料金や食事代、また、手荷物の到着遅延や紛失などにより負担した衣類や生活必需品の購入費用を補償

 

ショッピング・プロテクション®
カードで購入した商品には大きな安心をプラス
国内・海外を問わずカードで購入したほとんどの商品について、破損・盗難などの損害を購入日から90日間、1名年間最高500万円まで補償

 

こんなに特典あるってすごいですよね。

今後、マリオットとシェラトンとリッツカールトンまで範囲が広がるならメリットがありそうと思ってカードを申し込んでみました。

 

マリオットに電話してみた結果

 

無料宿泊特典はいつもらえるのか、マリオットに電話しても全くつながらず、保留で待ち続けること2時間、全くつながらず。

 

約半日電話をかけ続けるも、全くつながらず。

 

その後、何日間か試してみて、やっと電話がつながっても、「その件は窓口が違うので答えられません」

 

アメックス(カード会社)に問い合わせるものの、「マリオットからメールが来るはずで、カード会社側ではそれ以上はわからない」とのこと。

 

再度マリオットに電話するも全くつながらず。

 

結局、電話がつながったのは年末。

 

電話でメールについてたずねると、「マリオットからはメールを送るわけではない」とのこと。

 

無料宿泊できるホテルについては、「ホームページから検索して50000ポイント以下のところが対象になるので、検索してその中から選んで予約して下さい」とのことでした。

 

アメックスとも話がうまく連携されてないんだなあ。

 

それに、いきなりポイント数を言われてもピンとこないんだけど。

 

しかも、なんとシェラトン、リッツ・カールトン系列は対象外だと言われました。

 

メールを待つ必要もなかったわけで、マリオット系列以外は対象外とのことも初めて知ったわけです。

 

もう、この時点でだんだんやる気がなくなっていきます。

 

ホームページから無料で宿泊できるホテルを探す

 

ホームページで見られると言われたので、カード特典ページにある、「ホテルでポイントを使用」のところから50000ポイント内で泊まれるところを探してみます。

 

 

ポイント交換表を見てみると。。。

ポイント交換表からは、どこのホテルが50000ポイントなのかが全くわかりません

マリオットのサイト、本当に見ずらいです。

 

やっと無料宿泊のページへ

 

やっと無料宿泊の説明がわかりそうなページが出てきました!

 

「ポイントの使用」→「ポイント交換の概要」へ進み、下にスクロールして、やっとここまでたどり着きました。

 

ここから50000ポイント以下で泊まれるところを探していくんですね。

 

これでなんとか、ページにたどり着いたものの、普段使っているわけではないホームページだから見ずらいのか、このホームページ自体の設計なのか。

 

そして、何よりメールを待てと言われたのに全く関係なかったというのが腹ただしかったので記事にしちゃいました。

 

次にカードについて書くときは、旅行におすすめしたいクレジットカードについて書いていきます。

 

 

 

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